Organisation
Il faut préciser pour chaque type de focus group à mener :
Participants
Puisque cette méthode est basée sur les interactions entre les membres d'un groupe elle se doit d'utiliser des groupes restreints, afin de limiter le risque de formation de sous-groupes à l'intérieur de chaque groupe.
Chaque groupe doit être assez petit pour que ses membres aient l'occasion de partager ses opinions
Chaque groupe doit être assez grand pour permettre une variété de perceptions du sujet discuté
Ce nombre devrait se situer entre 6 et 12 personnes.
Localisation
Il est souhaitable de réunir les participants dans un lieu neutre, c'est-à-dire favorisant l'expression la plus libre possible, sans contraintes ni craintes. Afin de favoriser les échanges sur une base égalitaire la disposition des personnes en cercle est de rigueur. L'environnement a toujours été une composante importante dans la planification et l'organisation d'un groupe.
Le focus group peut se dérouler sur une période de une à trois heures.
Préparation
Une consigne ou introduction doit être préparée à l'avance afin d'être donnée dès le début de la rencontre. Il s'agit de :
Guide d'entretien
Le guide d'entretien constitue le support des discussions de groupe. C'est un guide, un outil d'animation.
En fait, il s'agit d'élaborer une grille centrée sur les thèmes prioritaires à débattre pour répondre aux objectifs de l'étude. Ces thèmes doivent être répartis dans le temps et suivre une progression logique, rejoignant le principe de l'entonnoir qui guide la plupart des activités de collecte de données de recherche.
Animation
Pour animer un focus group , les habiletés et fonctions d'animation propres à l'intervention de groupe sont appropriées.
L'animateur doit guider le groupe s'il veut s'assurer du contenu le plus pertinent possible par rapport aux objectifs de la recherche,
qui reflète en profondeur les opinions et les sentiments relatifs au contexte particulier de chacun des participants.
Les principes de l'interview guidée ou semi-structurée seront de mise.
Caractéristiques des questions :
La séquence des questions :